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Los clientes tienen el derecho de solicitar la devolución posteriores a la recepción si presenta fallas de fabricación y /o daños atribuibles a transporte.
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Si el producto presenta fallas se optara inicialmente por la reposición o arreglo del producto. Solo se devolverá el dinero si no es posible reemplazar o arreglar en condiciones optimas el producto. la devolución del dinero no se gestionara para productos personalizados o a medida (Tamaño y color) .
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspecciones su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si es aceptada su devolución se le gestionara la devolución mediante transferencia electronica.
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En el Hotel Puyehue ubicado en Osorno, la tranquilidad forma parte fundamental de su servicio. Por ello, confiaron en nuestros productos para transmitir armonía y seguridad en sus espacios. Conforme a ese desafío, Nat&Vo participa en el mobiliario del Restaurant Los Troncos con mesas modelo cubo y sillas modelo Italia. Todo fabricado especialmente para esta importante colaboración.
El sello del Hotel Terrantai es entregar a sus pasajeros una experiencia que los acerque a la calidez de nuestra herencia originaria. La combinación de espacios únicos en medio del desierto con un servicio de primer nivel, buscó en Nat&Vo transmitir rusticidad y trascendencia. Habitaciones y espacios comunes de esparcimiento cuentan con exclusivo mobiliario fabricado por nosotros.